- 2024年12月18日
【BtoB企業向け】CRM(顧客管理システム)おすすめ6選を比較!導入するメリットや選び方を解説
「BtoB企業向けのおすすめ顧客管理システムとは?」「CRMを企業に導入するメリットは?」などと悩んでいませんか? BtoB企業の顧客管理には、CRM(顧客管理システム)の導入が効果的です。適切なCRMを選択すれば、営業活動の効率化や顧客ロイヤルティの向上、部門間連携の強化が実現できます。 本記事で […]
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「顧客管理システムのおすすめはどれ?」「具体的な選び方は?」などと悩んでいませんか? 顧客管理システム(CRM)は、企業と顧客との関係性を強化する成長に欠かせないツールとして注目を集めています。自社の規模や業務内容に合わせて最適なシステムを選べば、営業効率の向上から顧客満足度の改善まで、様々な課題を […]
「Salesforceとは?」「Salesforceの機能の特徴や料金は?」などと気になっていませんか? Salesforceは、世界最大のクラウドベースCRMプラットフォームです。顧客管理や営業支援、マーケティングなど幅広い機能を提供し、企業の業務効率化と顧客体験の向上を実現します。 本記事では、 […]
「SFAとCRMの違いがわからない」「自社にどちらが適しているか判断できない」などと悩んでいませんか? SFAは主に営業活動の効率化を目的とし、CRMは顧客との長期的な関係構築に重点を置いています。自社の目的や規模に応じて、適切なツールを選択することが重要です。 本記事では、SFA・CRM・MAの役 […]
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「SFAツールとは?」「おすすめのSFAツールはどれ?」などと悩んでいませんか? SFAツールは、営業プロセスを効率的に管理し、営業活動の可視化を実現する重要なツールです。適切なSFAツールを選択すれば、営業プロセスを効率化するフレームワーク「THE MODEL」の導入が効果的になり、営業チームの生 […]