PR SFA/CRMパーフェクトガイド
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SFA・CRM

  • 2025年1月10日
  • 2025年1月10日

ネクストSFAとは?評判・口コミや料金から導入事例まで紹介

営業活動を効率化するため営業支援ツールSFA(Sales Force Automation)を導入する企業が増えています。SFAには顧客管理機能や案件管理機能、商談管理機能などがありますが、運用するには業務プロセスの中にデータ入力ポイントを作り、データをインプットしてもらう必要があります。 ネクスト […]

  • 2024年12月18日

Salesforce(セールスフォース)とは何がすごいのか?特徴や導入メリットから料金までを徹底解説

「Salesforceとは?」「Salesforceの機能の特徴や料金は?」などと気になっていませんか? Salesforceは、世界最大のクラウドベースCRMプラットフォームです。顧客管理や営業支援、マーケティングなど幅広い機能を提供し、企業の業務効率化と顧客体験の向上を実現します。 本記事では、 […]

  • 2024年12月18日

SFAとCRM・MAの違いとは?効果的な活用法や連携するメリットまで徹底解説

「SFAとCRMの違いがわからない」「自社にどちらが適しているか判断できない」などと悩んでいませんか? SFAは主に営業活動の効率化を目的とし、CRMは顧客との長期的な関係構築に重点を置いています。自社の目的や規模に応じて、適切なツールを選択することが重要です。 本記事では、SFA・CRM・MAの役 […]