SFA・CRM│SFA比較.jp

2025年9月24日
2025年9月24日

営業管理とは？8つの基本項目や効率的な管理方法を徹底解説

営業管理は、属人化しやすい営業活動を組織的に運営し、業務を効率化して成果を安定的に高めるために欠かせない仕組みです。個々の経験や勘に頼った進め方から脱却し、情報を一元管理してチーム全体で活用することで、生産性と対応力を大きく向上させることができます。本記事では、営業管理の基本的な役割や必要性を整理 […]

2025年8月19日
2025年8月20日

BtoB企業にCRMが必要な理由とは？おすすめ5選や選ぶ際のポイントを解説

BtoB企業が直面する顧客管理の課題は、適切なCRMを導入・活用すれば解決できます。自社のニーズに合わせた選び方と、運用のポイントを把握することが大切です。本記事では、BtoB企業がCRMを導入すべき理由やメリット・デメリットについて解説します。主要CRMの比較と選定時の注意点もまとめているため、 […]

2025年7月10日
2025年7月10日

【2025年最新】SFAの費用相場は？営業支援システムの価格を徹底比較！

SFAの導入費用はツールごとに大きな差があり、価格帯によって特徴や利用シーンが変わります。費用の相場や内訳を把握すれば、コスト不安を解消することが可能です。本記事では、SFA導入時の費用内訳や代表ツールの徹底比較、効果的な選定方法を詳しく解説します。最後まで読めば、コストパフォーマンスの高いSFA […]

2025年7月10日
2025年7月10日

不動産業向けCRM（顧客管理システム）おすすめ比較9選！導入メリットや選び方を解説

不動産業向けCRMは、顧客管理や営業効率化を実現するための有効なツールです。自社の業態や課題に合ったCRMを選べば、業務改善や成約率向上が期待できます。本記事では、不動産業向けCRMの基礎知識や種類、導入メリットについて解説します。主要ツールの比較や選び方のポイントもまとめているため、ぜひ参考にし […]

2025年6月17日

CRM（顧客管理システム）とは？導入すべき理由や機能・選び方や活用のコツを詳しく解説

CRMとは顧客関係管理（Customer Relationship Management）のことで、顧客との良好な関係を構築・維持する経営手法です。CRMを導入すれば、顧客情報の一元管理や業務効率化が実現でき、最終的に売上向上と顧客満足度の改善につながります。本記事ではCRMの基本概念から導入すべ […]

2025年6月17日
2025年6月17日

SFA（営業支援システム）とは？SFAの導入時のポイントや活用方法を解説

SFAとは営業支援システムのことで、営業活動の可視化・効率化・標準化を実現するツールです。導入により営業プロセスの改善と生産性向上が期待できますが、コストや入力作業の負担といったデメリットも存在します。本記事ではSFAの基本概念からメリット・デメリットについて解説します。効果的な活用方法や長期運用 […]

2025年5月15日

【最新AI機能対応SFA比較5選】AI機能で解決するSFA導入課題

免責【ご注意】本記事の情報は執筆時点のものです。各製品の最新機能や料金は、必ず各社の公式サイトでご確認ください。はじめに：SFAとは何かその価値と機能企業のデジタル化（DX：デジタルトランスフォーメーション）が進む中、多くの会社で導入されているSFA（営業支援システム）。「導入はしたも […]

2025年4月30日
2025年4月30日

統合顧客管理とは？CRMを導入するメリットやCDPとの違いを解説

統合顧客管理とは、部署ごとでなく組織全体で顧客情報を管理することです。情報を一元管理すれば、部署間の連携が取りやすくなり、効率的な顧客対応が可能になります。統合顧客管理でよく活用されるのが「統合CRM」という顧客管理専用のITツールです。統合CRMはクラウド上で顧客管理をおこなうため、リアルタイ […]

2025年4月11日

Salesforce（セールスフォース）の機能一覧と使い方を徹底解説

世界で15万社以上が採用し、CRM市場で7年連続世界トップシェアを誇るSalesforce。本記事では、Salesforceの概要やSalesforceの主要機能、具体的な事例を解説します。初期費用不要のクラウド型で、常に最新機能が利用可能なSalesforceでどのようなことができるのかを知り、 […]

2025年3月26日
2025年3月28日

ホワイトボード管理を卒業！今こそCRM/SFAツールで一元スケジュール管理おすすめ6選も

免責記載されている情報は執筆時点のものであり、最新情報は各ツールの公式サイトでご確認ください。ツール名公式サイト Salesforce https://www.salesforce.com/jp/ Zoho CRM https://www.zoho.com/jp/crm/ GENIEE SFA […]